16 de março de 2023

Ausência de fila preferencial gera queixa de usuários do terminal de Bom Despacho, em Itaparica

Foto: Reprodução/Tácio Mereira/Metropress

Usuários do terminal de Bom Despacho, localizado em Itaparica, reclamaram, nesta última quarta-feira (15), da ausência de uma fila para atender o público preferencial da estação. 

Um casal de idosos, com mais de 80 anos, afirmou que o serviço funcionava normalmente pela manhã, quando estavam indo à ilha, mas ao retornarem a Salvador de noite, um funcionário informou que a fila não existia mais, sem prestar nenhuma explicação.

Procurada pelo Metro1 por conta da ocorrência, a Internacional Travessias, administradora do sistema Ferry-Boat, emitiu uma nota padrão, sem tratar diretamente sobre o problema enfrentado pelo casal, afirmando que o terminal de Bom Despacho, assim como o de São Joaquim, conta com guichês específicos para atendimento preferencial. 
"Em períodos de grande fluxo, como feriados prolongados, a empresa adota, ainda, espaço reservado preferencial para a catraca de acesso ao salão de embarque”, acrescentou a Internacional Travessias, em nota.

*Metro1

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