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14 de outubro de 2022

Apple é multada em R$ 100 milhões por falta de carregador na compra do iPhone

(Shutterstock)

A Apple foi multada em R$ 100 milhões nesta última quinta-feira (13), por causa da ausência do carregador na compra dos iPhones no Brasil. A decisão foi da 18ª Vara Cível de São Paulo e o dinheiro da multa será destinado para um fundo voltado à proteção dos direitos dos consumidores.
 
Além disso, a Justiça de São Paulo condenou a empresa a entregar um carregador USB-C com voltagem de 20W, 35W, 67W, 96W ou 140W para todos os consumidores que compraram um modelo do telefone sem o acessório.
 
A marca deixou de vender os telefones com carregador em outubro de 2020, desde o lançamento do iPhone 12. Segundo a Apple, a medida faz parte de um conjunto de ações de proteção ambiental. Segundo o juiz Caramuru Francisco, no entanto, a venda dos celulares sem carregador é abusiva, sendo uma “venda casada às avessas”.
 
“Quanto aos danos sociais, são eles presentes, já que a requerida, consciente e dolosamente, procurou criar esta circunstância, sob a justificativa da 'iniciativa verde', para lesar seus consumidores”, escreveu o magistrado na decisão.

15 de maio de 2022

Por venda de celulares sem carregador, Apple e Samsung podem enfrentar processos em 900 Procons

Foto: Reprodução

Mais de 900 Procons de todo o país receberam orientações da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, para abrir processos administrativos contra a Apple a Samsung. 

Em nota, a Senacon explicou que as empresas devem justificar a venda de aparelhos celulares sem os carregadores de energia. No texto, divulgado na última quinta-feira (12), as empresas também devem tomar medidas para garantir a satisfação dos consumidores.

Quando anunciaram a retirada dos carregadores, ambas as empresas justificaram que a decisão tinha como objetivo a redução do impacto ambiental. 

10 de fevereiro de 2022

Ministério Público da Bahia aciona Apple por infrações aos direitos do consumidor

Foto: Reprodução

O Ministério Público da Bahia (MP-BA) ajuizou, nesta última quarta-feira (9), uma ação civil pública contra a Apple. A ação, assinada pela promotora de Justiça Joseane Suzart, se baseia em  inquérito civil que reuniu provas de que a fornecedora da empresa de produtos eletrônicos vem infringindo uma série de direitos dos consumidores.

Segundo a promotora, entre as infrações estão a promoção de publicidades enganosas sobre as propriedades de resistência à água dos iPhones. A garantia dos aparelhos vendidos pela empresa como “resistentes à água”, não cobre danos por líquidos.

A ação também cita as sucessivas negativas de reparo em assistência técnicas autorizadas pela Apple. Além disso, de acordo com o MP, a Apple também estaria colocando, no mercado de consumo, diversos iPhones com obsolescência programada (tempo de vida útil planejado).

20 de março de 2021

Procon-SP multa Apple em R$ 10 milhões por vender iPhones sem carregador


O Procon-SP multou a Apple em R$ 10,5 milhões por prática abusiva ao vender iPhones sem o carregador de energia.

A informação foi dada pelo órgão de defesa do consumidor na noite desta última sexta-feira (19). A empresa tem direito a recorrer.

A Apple deixou de incluir o adaptador de tomada em todos os seus celulares em outubro passado, após anunciar os novos iPhone 12, afirmando que a decisão faz parte de "seus objetivos ambientais".

Na época, o Procon questionou a fabricante para obter mais explicações.

Em novembro, o órgão afirmou que "a empresa não demonstrou esse ganho ambiental" em sua primeira resposta, pois não apresentou um plano de recolhimento dos aparelhos antigos e de reciclagem.

4 de dezembro de 2020

Apple deve incluir carregadores com novos iPhones, diz Procon-SP


O Procon-SP notificou a Apple para que a empresa explicasse sobre a venda de novos modelos de Iphone sem o carregador. Em resposta, a empresa informa que como já existem muitos desses dispositivos no mundo, em geral, os novos não são utilizados e que a decisão teve como objetivo ajudar a reduzir a emissão de carbono e o lixo eletrônico.

O Procon-SP entende que, ao comprar um novo aparelho, o consumidor tem a expectativa de que não só o iPhone apresentará melhor performance, como também o adaptador de energia (carregamento do aparelho mais rápido e seguro); lembrando que o dispositivo é peça essencial para o uso do produto.

A Apple não demonstra em sua resposta que o uso de adaptadores antigos não possa comprometer o processo de carregamento e segurança do procedimento, tampouco que o uso de carregadores de terceiros não será usado como recusa para eventual reparo do produto durante a garantia legal ou contratual.

31 de agosto de 2019

Procon-SP multa Google e Apple por app que 'envelhece' rostos

A Fundação Procon-SP aplicou uma multa a Google e Apple por conta do FaceApp, aplicativo de 'envelhecimento' que virou febre na internet brasileira em julho. Segundo o Procon, as empresas desrespeitaram o Código de Defesa do Consumidor (CDC) ao disponibilizar em suas lojas para celular um app que não tem "Política de Privacidade" e "Termos de Uso" em português.
O app, de origem russa, tem os contratos escritos apenas em inglês.
Segundo o Procon, informação adequada, clara e em língua portuguesa é um direito básico do consumidor. O Google recebeu a multa mais pesada: R$ 9,9 milhões, valor máximo estipulado pelo CDC. A pena da Apple foi de R$ 7,7 milhões. As diferenças nos valores, segundo a fundação, refletem a diferença de receita das companhias no País.

3 de janeiro de 2019

Com anúncio inédito, Apple perde US$ 70 bilhões e cria pânico nos mercados

A Apple, após emitir carta de pessimismo inédito assinada por Tim Cook, criou um ambiente de caos nas bolsas mundiais desde o fim da tarde desta quarta-feira (2). A empresa abriu o pregão desta quinta com queda de mais de 9%, o que representa uma perda de valor de mercado de cerca de US$ 70 bilhões.
A queda também afeta as ações de tecnologia da Europa, que despencavam, enquanto os índices chineses caíram quase 1%. O índice Nasdaq abriu em queda de 1,20%, ante baixas de 1,01% para o S&P e 1,45% para o Dow Jones, conforme a Infomoney.

25 de maio de 2018

Samsung é condenada a pagar US$ 533 milhões à Apple por copiar design do iPhone

Um tribunal federal ordenou que a Samsung pague US$ 533 milhões à Apple por copiar características de design do iPhone, em uma disputa de patente que remonta há sete anos.
O júri determinou ainda o pagamento de US$ 5 milhões adicionais por duas funções também patenteadas. O valor parece baixo para a expectativa da Apple, que argumentou na Justiça que a Samsung basicamente copiou o iPhone.
O caso voltou ao tribunal após uma decisão da Suprema Corte de revisar uma indenização prévia de US$ 400 milhões.
O júri basicamente ficou no meio termo entre o pedido da Apple de US$ 1 bilhão e a oferta da Samsung de US$ 28 milhões.
Para chegar a uma indenização de mais de meio bilhão de dólares, os jurados provavelmente acreditaram na alegação da Apple de que o design era essencial

25 de fevereiro de 2016

Apple anuncia recall de carregadores que podem dar choque elétrico

A Apple anunciou em seu site oficial um recall de carregadores de aparelhos da marca que podem quebrar e gerar choque elétrico quando tocados, de acordo com a empresa. Entre os países afetados estão Brasil, Argentina, Austrália, Nova Zelândia e Coreia do Sul e também todo o continente europeu. O recall envolve carregadores de dois pinos de aparelhos Mac e iPhones, iPads e todos os tipos de iPod produzidos entre 2003 e 2015. O kit Apple World Travel Adapter (adaptador universal para viagem) também está entre os produtos com a falha notificada pela Apple.

27 de janeiro de 2016

Usuários reclamam de problemas no Safari, o navegador da Apple

Vem crescendo nos fóruns de discussões da internet as queixas contra o Safari, o navegador da Apple. Usuários relatam que têm a navegação bloqueada quando tentam fazer pesquisas diretamente na barra de endereços. Segundo o site Exame Informática, as causas ainda não foram indentificadas, mas o problema vem atingindo tanto dispositivos mais antigos quanto aqueles com versões atualizadas de IOS e OS X.

12 de janeiro de 2016

Tecnologia: aplicativo do MEC é o mais baixado na Apple

O aplicativo do Sisu é o aplicativo mais baixado dentre os aplicativos gratuitos na Apple Store do Brasil, de acordo com o jornal O Globo, nesta última segunda-feira (11). O app traz facilidades para os participantes do Sistema de Seleção Unificada.

23 de dezembro de 2015

Kim Kardashian lança emoji e 'quebra' loja da Apple

Kim Kardashian lançou na última segunda-feira (21) seus próprios emoticons. A socialite é tão poderosa, que desenvolveu um aplicativo com vários emojis (aquelas carinhas que você usa no teclado do celular) inspirados nela. Com direito a desenho de seu famoso bumbum, tem também desenhos dela grávida, dela loira, e aquela famosa cena da taça apoiada na derrière.

9 de agosto de 2015

Apple deve anunciar novo iPhone no dia 9 de setembro

A Apple deve realizar o lançamento de novos produtos e serviços no dia 9 de setembro, de acordo com o site BuzzFeed. Se a informação for confirmada, dois novos modelos de iPhone devem ser apresentados nesta data. O site cita fontes familiarizadas com os planos da Apple. Eles confirmam que o evento será na semana do dia 7 de setembro e que quarta-feira, dia 9, é a data mais provável. A empresa realizou uma conferência similar no dia 9 de setembro do ano passado. A Apple deve mostrar as novas gerações do iPhone 6 e do iPhone 6 Plus no evento. As versões não devem ter grandes mudanças de design -- como algumas fotos já mostraram.

29 de junho de 2015

Estagiário da Apple nos EUA pode receber até R$ 21 mil por mês, diz site

Estagiários da Apple nos Estados Unidos podem receber até US$ 6,7 mil (o equivalente a R$ 21 mil) por mês e auxílio-moradia de R$ 1 mil (R$ 3,1 mil), informa reportagem do site “Business Insider” publicada neste sábado (27). A contrapartida da dona do iPhone é que mantenham sigilo sobre a função e atuem com excelência. Para compor um perfil das atribuições, vantagens e reveses da função, a reportagem ouviu um estagiário chamado Brad – ele não deu maiores informações devido ao acordo de confidencialidade. O jovem afirmou que estagiários recebem US$ 38 por hora.

28 de maio de 2015

Apple passa Google e é marca mais valiosa do mundo em 2015

De acordo com o ranking anual BrandZ, a Apple recuperou o primeiro lugar como a marca mais valiosa do mundo, passando o Google após a gigante de buscas ter interrompido momentaneamente sua supremacia no ano passado. Segundo o “Mashable”, a fabricante do iPhone vinha desfrutando de três anos no topo do ranking antes de o Google desbancá-la.